Optimisation IA d’un Processus de Facturation
Comment l'IA a transformé un processus de facturation complexe en workflow optimisé
Le Défi
Contexte et enjeux du projet
Objectifs
Améliorer l’efficacité, la fiabilité et la rapidité du processus de facturation client grâce à une solution automatisée intégrant l’intelligence artificielle.
Contexte et Enjeux :
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Processus de facturation basé sur des données collectées manuellement (emails, Excel, rapports terrain…).
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Délais de traitement élevés, erreurs fréquentes, ressaisie nécessaire.
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Manque de visibilité temps réel pour les équipes comptables et commerciales.
Solution mise en œuvre par Media AP :
Déploiement d’une chaîne d’automatisation intelligente, appuyée par Microsoft 365 et Azure OpenAI :
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Collecte automatisée des données de facturation via Power Automate (emails, fichiers joints, rapports).
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Extraction intelligente des informations pertinentes (client, services, montants, dates) à l’aide de modèles IA (Azure Form Recognizer ou GPT).
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Validation et enrichissement dans une interface Power Apps pour les contrôles humains si nécessaires.
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Génération automatisée des factures dans le format requis (PDF, export ERP…).
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Suivi des indicateurs via Power BI pour piloter les délais, les anomalies et le volume facturé.
Bénéfices pour l’entreprise :
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🤖 Automatisation de bout en bout du processus de facturation.
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✅ Réduction des erreurs humaines et des litiges clients.
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⏱️ Accélération des délais de facturation, donc amélioration de la trésorerie.
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📊 Pilotage en temps réel de l’activité comptable via des dashboards clairs et dynamiques.
Durée du projet :
✅ 2 à 3 mois selon la complexité des cas de facturation et des formats sources.
Le Défi
12 jours
délai moyen
3 jours
délai moyen
Résultats Obtenus
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