Optimisation IA d’un Processus de Facturation

Comment l'IA a transformé un processus de facturation complexe en workflow optimisé

Le Défi

Contexte et enjeux du projet

Objectifs

Améliorer l’efficacité, la fiabilité et la rapidité du processus de facturation client grâce à une solution automatisée intégrant l’intelligence artificielle.

Contexte et Enjeux :

  • Processus de facturation basé sur des données collectées manuellement (emails, Excel, rapports terrain…).

  • Délais de traitement élevés, erreurs fréquentes, ressaisie nécessaire.

  • Manque de visibilité temps réel pour les équipes comptables et commerciales.

Solution mise en œuvre par Media AP :
Déploiement d’une chaîne d’automatisation intelligente, appuyée par Microsoft 365 et Azure OpenAI :

  • Collecte automatisée des données de facturation via Power Automate (emails, fichiers joints, rapports).

  • Extraction intelligente des informations pertinentes (client, services, montants, dates) à l’aide de modèles IA (Azure Form Recognizer ou GPT).
  • Validation et enrichissement dans une interface Power Apps pour les contrôles humains si nécessaires.

  • Génération automatisée des factures dans le format requis (PDF, export ERP…).

  • Suivi des indicateurs via Power BI pour piloter les délais, les anomalies et le volume facturé.

Bénéfices pour l’entreprise :

  • 🤖 Automatisation de bout en bout du processus de facturation.

  • Réduction des erreurs humaines et des litiges clients.

  • ⏱️ Accélération des délais de facturation, donc amélioration de la trésorerie.

  • 📊 Pilotage en temps réel de l’activité comptable via des dashboards clairs et dynamiques.

Durée du projet :
2 à 3 mois selon la complexité des cas de facturation et des formats sources.

Le Défi

Avant
12 jours
délai moyen
Après
3 jours
délai moyen

Résultats Obtenus

75%
Réduction des délais
60%
Tâches automatisées
95%
Précision prédictive
450K€
Économies annuelles

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