Digitalisation de la facturation des services aéroportuaires

Objectif :Permettre aux techniciens au sol et à l’embarquement d’enregistrer toutes les prestations associées aux vols afin de faciliter la facturation automatique des compagnies aériennes. Contexte et Enjeux : Solution…

4 mois Durée du projet
3 Services
3 Technologies

Le Défi

Contexte et enjeux du projet

Objectifs

Objectif :
Permettre aux techniciens au sol et à l’embarquement d’enregistrer toutes les prestations associées aux vols afin de faciliter la facturation automatique des compagnies aériennes.

Contexte et Enjeux :

  • Environ 100 vols par jour à suivre et à tracer.
  • Complexité dans la collecte manuelle des données de services.
  • Risque de perte de revenus dû à une facturation incomplète ou tardive.

Solution apportée par Media AP :
Développement d’une application métier personnalisée à l’aide des technologies Microsoft 365 pour centraliser et automatiser la collecte des données :

  • SharePoint Online : base de données centralisée pour les prestations par vol.
  • Power Apps : application intuitive pour les agents au sol afin de saisir en temps réel les informations (services rendus, horaires, spécificités…).
  • Power BI : génération automatique de rapports de synthèse exploitables par les services financiers pour déclencher la facturation.
  • Méthodologie agile : itérations courtes, retours quotidiens, adaptation continue des besoins.

Bénéfices pour l’aéroport :

⏱️ Gain de temps opérationnel pour les techniciens et les équipes financières.

🚀 Accélération du processus de facturation (données consolidées, accessibles et exportables).

Réduction des erreurs grâce à la saisie directe et standardisée via Power Apps.

📊 Pilotage facilité avec des rapports Power BI clairs pour suivre l’activité quotidienne et optimiser les revenus.

Technologies Utilisées

Stack Technologique du Projet

SharePoint Online
Power Apps
Power BI

Résultats Obtenus

Impact et bénéfices du projet

Impact Mesurable

Gain de temps opérationnel
Accélération du processus de facturation
Réduction des erreurs
Pilotage facilité

Service Associé

Microsoft 365

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